在電腦上把散落的對話重新收攏

你需要一支已安裝並完成註冊的智慧型手機，以及一台可正常連線的電腦與瀏覽器。多數情況下，手機端需保持應用程式可運作，才能在首次連結時完成掃碼驗證。若手機離線、應用被強制停止或系統限制背景活動，連結可能中斷。實際的裝置要求與支援的瀏覽器版本，會隨產品更新而調整，建議以官方說明為準。

一般在電腦端開啟網頁後，畫面會顯示一組二維碼，接著用手機端應用內的連結裝置功能進行掃描，確認後即可在電腦上看到對話列表。整個過程通常只需幾秒，但若二維碼逾時或手機鏡頭辨識不良，需要重新整理頁面再試一次。連結成功後，請避免在公用電腦上保持登入狀態，離開前記得登出。

網頁端呈現的內容依賴手機端的資料狀態，通常會顯示近期對話與訊息，但歷史紀錄的完整程度可能與手機端不同，部分較早期的內容不一定會完整出現。若你高度依賴長期紀錄查找，建議仍以手機端為主，並定期使用應用內提供的備份機制。不同版本的同步範圍與行為可能不同，請以你當前使用的版本與官方說明為準。

你可以透過網頁端選取本機檔案並傳送給聯絡人或群組，也能接收對方傳來的檔案。可傳送的類型與大小上限會依產品版本與伺服器政策調整，遇到超過限制時，介面通常會出現提示。若傳送大型檔案失敗，可先壓縮、分割，或改用其他傳輸方式。實際上限請以當前介面顯示與官方說明為準，不建議事先假設固定數字。

通話功能在不同版本與不同作業系統上的支援程度不一致，有些版本提供網頁端通話，有些則需要透過桌面應用程式。若你在網頁端看不到通話按鈕，通常代表該版本尚未開放此功能。建議先確認你使用的版本，並以官方公布的功能清單為準。若通話是主要需求，可評估安裝對應的桌面版本。

公用電腦的風險在於其他人可能接觸到你的登入狀態與對話內容。使用完畢後務必主動登出，並確認瀏覽器沒有保留工作階段。若公司設備有管理政策或側錄機制，訊息內容可能被記錄。較稳妥的做法是避免在共用設備上處理敏感內容，或改用個人裝置。任何與帳號安全相關的判斷，仍應以官方安全建議為主要參考。

常見原因包括手機網路不穩、手機端應用被系統休眠、瀏覽器長時間未使用而清除工作階段，或你主動在其他裝置登出。遇到這種情況，重新整理頁面並再次掃碼通常可以恢復。若頻繁發生，可檢查手機的電池優化設定，避免系統過度限制背景運作。若問題持續，建議參考官方疑難排解說明。

網頁端的運作與手機端的連線狀態密切相關，當手機離線、關機或長時間無法連線時，電腦端可能無法即時收發新訊息，甚至顯示連線中斷。因此不建議把它當成完全獨立於手機的替代方案。若你經常需要在手機不在身邊時使用，應先了解自己版本的實際行為，並考慮其他更合適的裝置配置。

部分版本允許在多個裝置上保持登入，但這會增加管理複雜度。你可能需要在某台裝置上主動登出，或透過手機端檢視目前已連結的裝置清單並移除不用的項目。若發現不明的登入裝置，應立即移除並檢查帳號安全。實際的多裝置管理方式依版本而異，請以你的應用內顯示與官方說明為準。